[国外设计第79期]
还记得那些小手机大行其道的日子吗？
已经一去不复返了。
大屏智能手机已经存在了很长时间，毫无衰退的趋势。如今正是时候，回顾一下我们为移动端设计的方式，思考新一代移动设备，尤其是平板手机，给用户交互带来的变化。
平板手机是什么？
这个词（Phablet）顾名思义：手机（phone）+平板（tablet）=平板手机（phablet）。
这些手机的尺寸超出我们的习惯认知，但又不足以被称为平板。准确的说，这些设备的屏幕尺寸通常介于5英寸和6.9英寸之间（127到180毫米）。作为对照，想一想iPhone 5s屏幕对角线是4英寸。
平板手机与普通智能机的区别就是屏幕尺寸。其他方面与普通智能机和平板是一样的。
平板手机并不新奇，虽然直到最新的iPhone 6 Plus发布前，很多人都忽视它们的存在。不过事实是，Samsung早在2011年就发布了5.3英寸的Galaxy Note，“开辟了”平板手机市场。
为什么？
研究显示，人们在移动设备上比从前消费了更多的视觉内容。手机的主要功能，通话，使用率有所下降。记住这点，就不会太惊讶于平板手机份额在2018年以前都会以36%的速度上涨，同时其他智能手机每年只上涨4%，数据来自Statista。
平板手机的交互
平板手机非常酷，多数消费者都愿意为这些设备丢弃原有智能机。但这些消费者甚至都不完全确定，平板手机用起来是否比普通智能机舒服。因为屏幕在变大，我们的手和手指却没有变化。所以我们要调整平板手机的交互方式。
可能你已经很熟悉这张拇指热区图，它描绘了人们持握智能手机的方式，将屏幕上难以触及的区域视觉化了。
Steven Hoober在他2011年的《Designing Mobile Interfaces》一书中首次使用术语“拇指热区”，将它描述为“单手使用时最舒适的触摸区域”。这项陈述是基于1333款智能手机的使用观察分析，它显示了49%的用户使用单手持握手机，这么做就要依赖大拇指来操作。这也出自这项研究。
- 36%的用户用支架支撑手机，用拇指或其他手指触摸屏幕。
- 15%的用户双手持握手机，其中90%竖屏持握，只有10%横屏持握。
但是在平板手机上会有怎样的变化呢？用户会试着伸长手指，越过屏幕点击，还是改变握法？
根据Steven Hoober最近发起的研究，“人们会用上另一只手，而且会频繁换手，也频繁更换握手机的姿势。”这指的是各种智能手机，包括平板手机。
不过，我们看看不同屏幕尺寸上拇指热区的自然变化，很明显用户不会单手持握试图触达屏幕每个角落，这是自我折磨。假定他们只会改变和调整持握姿势。记住这点，我们就知道用户不会困扰于大的屏幕尺寸，他们会改变姿势来持握，并舒服地与平板手机进行交互。
这似乎是巨大的解脱，但是要考虑到很多用户使用平板手机时在进行多项任务，单手持握仍然是必要的。理想情况下，应该明智地把移动界面设计成主操作项位于拇指热区中。这样用户甚至不必切换持握姿势。
不过在现实中，这招并非时刻奏效。
如何为平板手机而设计
Samsung Galaxy Note多少算是平板手机市场的开山鼻祖，但它对改善交互的唯一帮助就是触屏笔。它能起到一定作用，不过触屏笔只能作为补充工具，不是每个人都喜欢。
在这个意义上，Apple似乎为用户的舒适度多考虑了一些。iPhone 6 Plus一发布，它们同时发布了操作系统级的“可达性”功能：轻触两下home键，iOS会把屏幕顶部下拉至用户拇指热区。这个功能当然不自然，它增加了完成任务的时间，也增加了操作步骤。但它仍然是一个其他平板手机用户所没有的选项。
Luke Wroblewski提供了另一个解决方案，将最重要的操作项置于屏幕底部。根据重要性，按从下到上的顺序排列这些操作项。我觉得这对于iOS开发者是个好办法，但对于很多Google Nexus 6这种底部有操作条的Android平板手机，可能不合适，操作条可能会与应用级的操作项起冲突。
结尾的思考
平板手机绝对重塑了我们消费数字内容的方式，影响了移动端的设计。我们需要更多确切的使用数据与相关研究，来为用户体验设计决策打基础，让大屏交互和小屏一样舒服。对于用户体验专员，真正的挑战是通过最自然、最少痛苦的交互方式，突显平板手机的长处。
作者信息： Armen Ghazarian I am a UX consultant from Armenia with a big passion for sleek and usable digital products. You can always get in touch with me @armen_ghazaryan and Google+ and Website.